Smluvní podmínky
Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
I.
Všeobecná ustanovení
1.1.Provozovatelem internetového obchodu krmiva-praha.cz je obchodní společnost Luděk Platil ičo 13739531 se sídlem Mečislavova 11 Praha 4 140 00
1.2.Kupujícím
je fyzická nebo právnická osoba, která učiní objednávku zboží
prostřednictvím internetového obchodu krmiva-praha.cz dále jen kupující).
1.3.Vztahy
a vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, který při
objednávce zboží nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské
činnosti se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro
obě strany závazné (dále jen obchodní podmínky),
a dále příslušnými právními předpisy, zejména zákonem č. 40/1964 Sb.,
občanský zákoník, v platném znění a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně
spotřebitele, v platném znění.
1.4.Dojde-li
k uzavření kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu krmiva-praha.cz mezi prodávajícím a kupujícím - jinou právnickou nebo
fyzickou osobou, která v té souvislosti jedná v rámci své obchodní nebo
jiné podnikatelské činnosti (dále jen kupující - podnikatel),
řídí se jejich vzájemné vztahy zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním
zákoníkem, v platném znění a přiměřeně též těmito obchodními podmínkami.
V tomto případě se však kupující nepovažuje za spotřebitele a nemá tak
ani právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu podle článku IX.
Odstavec 9.1 těchto obchodních podmínek.
1.5.Kupující
odesláním či učiněním závazné objednávky stvrzuje, že tyto obchodní
podmínky jsou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi ním a prodávajícím, a
dále že se s nimi řádně seznámil, jsou mu jasné, srozumitelné a
zavazuje se jimi řídit. Tímto okamžikem zároveň kupující stvrzuje, že
akceptuje výši ceny za objednané zboží včetně případných expedičních a
dopravních nákladů a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění
platném v okamžiku učinění či odeslání objednávky.
1.6.Tyto
obchodní podmínky jsou platné od 1-1-2012. Jakékoli změny a úpravy
obchodních podmínek učiněné po odeslání objednávky se pro příslušný
vztah prodávajícího a kupujícího považují za neúčinné.
II.
Předmět smlouvy
2.1.Uzavřením
kupní smlouvy v souladu s těmito obchodními podmínkami vzniká
prodávajícímu závazek odevzdat kupujícímu objednané zboží a kupujícímu
závazek toto zboží převzít a zaplatit za něj kupní cenu.
2.2.Předmětem objednávky kupujícího může být pouze zboží uvedené na webových stránkách internetového obchodu krmiva-praha.cz
2.3.Prodávající
průběžně aktualizuje webové stránky internetového obchodu krmiva-praha.cz
tak, aby zde uvedené zboží odpovídalo jeho faktické nabídce. Přesto,
bude-li předmětem objednávky kupujícího zboží, které již v době
objednávky není součástí sortimentu prodávajícího, je prodávající
povinen tuto skutečnost kupujícímu oznámit a okamžikem tohoto oznámení
se objednávka předmětného zboží považuje za zaniklou, nedohodnou-li se
prodávající s kupujícím jinak.
2.4.Předmětem
kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím je pouze dodávka
zboží uvedeného v potvrzení objednávky doručeném řádně a včas
kupujícímu.
2.5.Předmětem závazku prodávajícího z kupní smlouvy není předvedení, instalace, sestavení nebo montáž dodávaného zboží.
2.6.Charakteristika
zboží uvedeného na webových stránkách internetového obchodu krmiva-praha.cz , jeho popis, funkce, technické údaje, parametry, rozměry,
váha, výkony, kapacita a ostatní zde uvedené údaje a informace
vycházejí z údajů výrobců a dodavatelů zboží. Všechny informace jsou
uváděny dle aktuálních dostupných údajů od výrobců, dodavatelů či jiných
smluvních subjektů a průběžně kontrolovány. Přesto však nelze jejich
nepřesnost zcela vyloučit a pro takový případ si prodávající vyhrazuje
právo změny. Nepřesnost uvedených informací má prodávající povinnost
odstranit jakmile se o nich dozví.
III.
Registrace kupujícího
3.1Kupující
má možnost vytvořit si na webových stránkách internetového obchodu krmiva-praha.cz svůj vlastní zákaznický účet, a to prostřednictvím své
registrace.
3.2Registrace
kupujícího se provádí přímo prostřednictvím webových stránek krmiva-praha.cz V rámci registrace vyplní kupující nezbytné osobní
údaje, které budou bezpečně uchovány v elektronické databázi
internetového obchodu krmiva-praha.cz , a které již při následném
přihlašování a provádění objednávek pod svým zákaznickým jménem a heslem
nebude kupující nucen vyplňovat.
3.3Registrace
a vytvoření vlastního zákaznického účtu umožňuje kupujícímu
zjednodušený postup při provádění objednávek (tj. bez opětovného
zadávání osobních údajů), sledování historie a stavu všech svých
objednávek.
3.4Kupující
je oprávněn svou registraci kdykoli zrušit, a to opět prostřednictvím
webových stránek internetového obchodu shop.nejpes.cz nebo telefonicky.
Zrušení registrace bude kupujícímu potvrzeno prostřednictvím
elektronické pošty nebo telefonicky.
IV.
Objednávka zboží
4.1.Řádná
objednávka zboží učiněná kupujícím se považuje za návrh na uzavření
smlouvy, jenž je účinný vůči prodávajícímu od okamžiku, kdy je mu tento
návrh doručen.
4.2.Objednávka
musí obsahovat zejména přesné označení kupujícího, adresu trvalého
pobytu nebo sídla, dodací adresu, emailové i telefonické spojení či
jiné kontaktní údaje na kupujícího, přesné označení druhu a počet kusů
objednávaného zboží, způsob dopravy a způsob úhrady ceny zboží.
4.3.Kupující je oprávněn učinit objednávku zboží těmito způsoby:
a.Prostřednictvím webových stránek internetového obchodu krmiva-praha.cz a to jako nepřihlášený zákazník nebo po registraci a přihlášení pod svým jménem a heslem jako registrovaný zákazník.
4.4.Kupující
je oprávněn stornovat jím učiněnou objednávku nejpozději následující
den po jejím odeslání prodávajícímu, a to stejným způsobem jakým lze
objednávku učinit.
4.5.Kupní smlouva se považuje za uzavřenou až okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
4.6.Prodávající potvrdí kupujícími objednávku elektronicky na emailovou adresu uvedenou v objednávce.
4.7.Potvrzení
objednávky prodávajícím musí obsahovat zejména tyto údaje:
identifikaci kupujícího, druh zboží, počet kusů, cenu za zboží, způsob
doručení, cena za doručení zboží dopravcem a doručovací adresa.
4.8.Prodávající
se zavazuje potvrdit objednávku kupujícímu bez zbytečného odkladu od
jejího obdržení. Objednávka se považuje za potvrzenou okamžikem doručení
projevu vůle o potvrzení objednávky kupujícímu.
4.9." style="font-style:normal">Dojde-li
ke stornu objednávky kupujícím nebo dojde-li k zániku objednávky z
jiného důvodu v době, kdy už kupující zaplatil kupní cenu zboží nebo
podnikl k tomu potřebné úkony, zavazuje se prodávající odeslat
příslušnou částku zpět na účet nebo poštovní poukázkou (dle dohody
smluvních stran) kupujícímu do 30(třiceti) dnů od odstoupení od
objednávky. Pro zachování této lhůty pro vrácení již poskytnutých
finančních prostředků postačí, učiní-li prodávající v této lhůtě
potřebné úkony (např. učiní příkaz k úhradě či vyzve kupujícího k jejich
vyzvednutí) směřující k jejich vrácení.
V.
Místo plnění
5.1.Místem
plnění závazku prodávajícího je prodejna/sklad prodávajícího na adrese
provozovny prodávajícího, kde prodávající předá zboží dopravci
přepravní společnosti k dopravě kupujícímu, či kde dojde k osobnímu
odběru objednaného zboží kupujícím.
5.2.Povinnost
prodávajícího odevzdat kupujícímu objednané zboží je splněna okamžikem
jeho předání a převzetí při osobním odběru nebo jeho předáním prvnímu
dopravci.
VI.
Cena a platba
6.1.Cena
zboží objednaného klientem se řídí cenami uvedenými u objednaného
zboží na webových stránkách internetového obchodu shop.nejpes.cz v
okamžiku odeslání objednávky kupujícím. Ceny zboží uvedené na webových
stránkách zahrnují DPH v zákonné sazbě, není-li u konkrétního zboží
výslovně uvedeno bez DPH.
6.2.K
ceně zboží bude prodávajícím připočítána částka za dopravu zboží na
místo určené kupujícím. Tuto cenu se kupující zavazuje prodávajícímu
zaplatit za podmínek článku VII. těchto obchodních podmínek.
6.3.Kupní cena za dodávané zboží a případné náklady na jeho dopravu budou kupujícím zaplaceny takto:
a.dobírkou (hotově řidiči dopravce při předání zboží nebo České poště s.p.)
b.platbou v hotovosti při osobním odběru
c.platbou bezhotovostní převodem na účet, on-line platbou
č. účtu: 670100-2209022736/6210
var. symbol: číslo vaší zálohové faktury
6.4.Kupní
cena se považuje za řádně uhrazenou teprve jejím připsáním v plné výši
za samostatnou část dodávky na účet prodávajícího nebo jejím uhrazením
v plné výši hotově v prodejně prodávajícího nebo pracovníkovi
přepravní firmy. Kupující může zboží převzít zásadně až po úplném
uhrazení jeho kupní ceny, nebude-li smluvními stranami písemně
dohodnuto jinak.
V případě volby platby převodem je, pro dodržení expedičních termínů, nezbytné připsání platby do 3 kalendářních dnů
od vytvoření objednávky. Po uplynutí této doby je kupujícímu zaslán
připomínkový e-mail s podklady pro jeho platbu. Pokud kupující neuhradí
částku do dalších 7 kalendářních dní, je jeho objednávka automaticky stornována.
6.5.Faktura
vystavená prodávajícím kupujícímu na základě kupní smlouvy mezi
prodávajícím a kupujícím slouží zároveň i jako daňový doklad a dodací
list.
6.6.Jsou-li
ceny uvedené u jednotlivých druhů zboží na webových stránkách
internetového obchodu shop.nejpes.cz označeny jako akční, pak jsou tyto
platné do vyprodání zásob anebo do další aktualizace nabídky.
VII.
Dodací lhůta
7.1.V případě, že zboží má prodávající skladem (položka označená SKLADEM), zavazuje se je vyexpedovat, předat dopravci,
bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 (dvou) pracovních dnů po
uzavření kupní smlouvy. Pokud zboží nemá prodávající skladem, zavazuje
se je expedovat, předat dopravci bez zbytečného odkladu, (ihned po dodání dodavatelem) České i Slovenské republice.
Dodací lhůty se pak řídí přepravními podmínkami dopravce dle kupujícím
zvoleného způsobu dopravy (cca dva dny pro Českou republiku, pro
Slovenskou republiku cca 1 týden).
7.2.Zvolí-li kupující jako způsob doručení dodávaného zboží osobní odběr,
pak má-li prodávající toto zboží na skladě, zavazuje se je připravit k
odběru bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 (dvou) pracovních
dnů po uzavření smlouvy. Pokud zboží nemá prodávající skladem, zavazuje
se podat zprávu kupujícimu o termínu odběru. Kupujícímu je v případě
potvrzení dostupnosti zboží zaslána zpráva e-mailem o možnosti
vytvednutí zboží.
Připravené zboží je v provozovně prodávajícího rezervováno pro kupujícího 7 kalendářních dnů.
7.3.V
případě, že objednané zboží nemá prodávající skladem nebo je nebude
možné z jiného důvodu předat dopravci či připravit k osobnímu odběru ve
lhůtách dle předchozích dvou odstavců, oznámí tuto skutečnost
prodávající emailem kupujícímu a zároveň mu sdělí předpokládaný termín
expedice či umožnění osobního odběru dodávaného zboží kupujícím.
VIII.
Dopravní podmínky a cena za dopravu
8.1.Kupující je oprávněn zvolit si v objednávce zboží některý z těchto způsobů jeho doručení v rámci České republiky:
b. zásilkovou službou PPL dle ceníku přepravce telefonicky a domluví hodinu
dodání).
V
případě volby osobního odběru Vás budeme informovat e-mailem, jakmile
pro Vás bude zboží připraveno. Osobní vyzvednutí je na adrese
provozovny: Mečislavova 11 Praha 4
9,00-18.00
8.2.Při
převzetí zásilky kupujícím, doporučujeme zboží od přepravce
zkontrolovat, zejména neporušenost obalů, počet balíků a v případě
jakýchkoliv závad, nejlépe písemně oznámit přepravci samotnému či
prodávajícímu.
IX.
Nebezpečí škody a vlastnické právo ke zboží
9.1.Nebezpečí
škody na zboží dodávaném prodávajícím kupujícímu na základě jeho
objednávky přechází na kupujícího okamžikem jeho faktického převzetí při
osobním odběru nebo okamžikem jeho předání prvnímu dopravci.
9.2.Vlastnické
právo ke zboží dodávanému prodávajícím kupujícímu na základě jeho
objednávky přechází na kupujícího okamžikem úplného zaplacení kupní ceny
tohoto zboží prodávajícímu.
X.
Odstoupení od kupní smlouvy
10.1.Kupující
je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím
internetového obchodu krmiva-praha.cz i bez udání důvodu, nejpozději však
do 14 (čtrnácti) dnů ode dne faktického převzetí dodávaného zboží.
Odstoupení
od smlouvy je právem kupujícího, které však nesmí být zneužíváno a
využíváno například v úmyslu bezplatného zapůjčení zboží.
10.2.Kupující
nemá právo odstoupit od kupní smlouvy dle předchozího odstavce mimo
jiných zákonných důvodů především v případě, že předmětem kupní smlouvy
byla dodávka zboží, jehož cena závisí na výchylkách
finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, dále v případě zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání
porušil-li
kupující jejich originální obal, ani v případě dodávky novin, periodik
a časopisů. Právo odstoupit nemá kupující ani v případě, bylo-li zboží
upraveno dle jeho přání nebo pro jeho osobu.
10.3.V
případě odstoupení od smlouvy dle odstavce 1 tohoto článku obchodních
podmínek, kupující vrátí již dodané zboží zpět prodávajícímu. Vrácení zboží na dobírku nebude akceptováno.
10.4.Odstoupení od smlouvy provede kupující nejlépe písemně na adresu provozovny podávajícího. V odstoupení od smlouvy kupující uvede nejlépe číslo objednávky, datum převzetí zboží a požadovaný způsob vrácení peněz
včetně čísla peněžního účtu bankovního ústavu kupujícího případně adresy pro vrácení již zaplacené částky kupujícímu.
10.5.V
případě odstoupení od smlouvy dle předchozích odstavců tohoto článku
obchodních podmínek má prodávající vůči kupujícímu právo na náhradu
nákladů účelně vynaložených v souvislosti se zrušenou kupní smlouvou
(zejména
nákladů na doručení zboží kupujícímu) a kupující souhlasí, aby si tyto
účelně vynaložené náklady prodávající započetl na část vrácené kupní
ceny kupujícímu.
10.6.Kupující
má dále právo odstoupit od kupní smlouvy bez zbytečného odkladu poté,
kdy mu bylo předáno či doručeno jiné zboží než si objednal.
10.7.Odstoupí-li
prodávající od kupní smlouvy, má vůči kupujícímu právo na náhradu
nákladů účelně vynaložených v souvislosti se zrušenou kupní smlouvou
(zejména nákladů na doručení zboží kupujícímu).
XI.
Odpovědnost za vady, záruční podmínky a vyřízení reklamace
11.1.Kupujícímu
je doporučeno prohlédnout zboží bez zbytečného odkladu po jeho
převzetí. Má-li zboží vady v době jeho předání, je kupující oprávněn
odmítnout jeho převzetí. Vady předaného zboží, které mělo zboží v době
jeho předání je kupující oprávněn reklamovat prodávajícímu bez
zbytečného odkladu.
11.2.Prodávající
poskytuje kupujícímu záruku na zboží dodané prostřednictvím
internetového obchodu shop.nejpes.cz a to v délce trvání 24 (dvacetičtyř)
měsíců od faktického převzetí zboží kupujícím. Tato záruční doba může
být stanovena i v delším rozsahu, pokud je tak uvedeno u popisu zboží
na webových stránkách internetového obchodu shop.nejpes.cz a
jestliže tak stanoví i dodavatel či výrobce tohoto zboží. Vyskytnou-li
se na dodaném zboží v průběhu záruční doby vady, je kupující oprávněn
tyto vady reklamovat
11.3.Reklamaci vad zboží učiní kupující nejlépe písemně na adresu provozovny prodávajícího.
11.4.Prodávající
vydá kupujícímu písemné potvrzení o doručení reklamace (emailem).
Následně vydá prodávající kupujícímu i písemné potvrzení o datu a
způsobu vyřízení reklamace případně odůvodnění zamítnutí reklamace.
Veškeré informace o průběhu reklamace je možné získat telefonicky na
tel: 241 740 500 a to v pracovní dny 9:00 do 18,00 hod
11.5.Za
neoprávněnou bude považována reklamace v případě, že k vadě došlo
používáním zboží jiným způsobem než je uvedeno v návodu k němu, běžným
opotřebením nebo poškozením, nesprávnou manipulací, nesprávným
skladováním, neodborným zásahem kupujícího či třetí osoby nebo v
důsledku živelních pohrom.
11.6.Není-li
stanoveno či dohodnuto jinak, řídí se práva a povinnosti kupujícího a
prodávajícího z odpovědnosti za vady zboží příslušnými ustanoveními
zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, v platném znění a zákona č.
634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění. V případě
kupujícího podnikatele se vzájemná práva z odpovědnosti za vady řídí
zákonem č. 513/1991 Sb., obchodním zákoníkem, v platném znění, nebude-li
dohodnuto jinak.
XII.
Ochrana osobních údajů
12.1.Prodávající
tímto prohlašuje, že je registrovaným správcem osobních údajů a že při
nakládání s osobními údaji kupujícího bude postupovat v souladu se
zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.
Osobní údaje o kupujícím budou shromažďovány a zpracovávány prodávajícím
prostřednictvím zabezpečené elektronické databáze tak, aby nemohlo
dojít k jejich zneužití, a to výhradně za účelem:
a.splnění předmětu smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím
b.nabízení dalšího obchodu nebo služeb kupujícímu
12.2.Osobní
údaje kupujícího se prodávající zavazuje chránit. Tyto údaje nebudou
prodávajícím poskytnuty žádné třetí osobě s výjimkou těch případů, kdy
je poskytnutí údajů (např. adresa a telefon) nezbytnou podmínkou
úspěšného doručení zboží kupujícímu.
12.3.Kupující
má právo kdykoli písemně požádat prodávajícího, aby jeho osobní údaje
vhodným způsobem vymazal ze své evidence nebo provedl požadovanou změnu
ve struktuře osobních údajů kupujícího.
XIII.
Autorská práva, ochranné známky, práva třetích osob, odpovědnost
13.1.Prodávající
neodpovídá kupujícímu ani třetí osobě za jakékoli škody, ušlý zisk,
vynaložené náklady, přerušení činnosti či další škody vzniklé v
souvislosti s použitím informací uvedených na webových stránkách
internetového obchodu maxikovy-hracky.cz. Informace o zboží uvedené na
webových stránkách internetového obchodu krmiva-praha.cz nelze
považovat za prohlášení o vhodnosti tohoto zboží pro některý konkrétní
účel.
13.2.Veškeré
materiály publikované na webových stránkách internetového obchodu krmiva-praha.cz , jsou chráněny autorským zákonem. Tyto webové stránky a
jejich jednotlivé části (zejména popisy a vyobrazení prodávaného zboží,
rozdělení kategorií zboží) nesmí být zkopírovány elektronickou nebo
mechanickou cestou a zpřístupněny veřejnosti či jinak užity bez
předchozího písemného svolení prodávajícího jako držitele autorských
práv.
13.3.Prodávající prohlašuje, že je vlastníkem těchto ochranných známek:
13.4.Kupující je povinen vyvarovat se jakýchkoli zásahů do práv prodávajícího vyplývajících z vlastnictví výše uvedených ochranných známek. Kupující bere na vědomí, že názvy a označení výrobků, služeb a společností uvedených na webových stránkách internetového obchodu maxikovy-hracky.cz mohou být registrovanými obchodními známkami příslušných třetích osob (dodavatelů, výrobců zboží) a požívají příslušné právní ochrany.
Nákupní košík
- Položek:
- 0 ks
- V hodnotě:
- 0 Kč
Proč nakupovat u nás?
-
- Více jak 5000 výrobků za férové ceny
- Každý měsíc akční nabídky
- Doprava po Praze zdarma při objednávce nad 2000,-Kč
- Až 4 kamenné prodejny s možností osobního odběru
- Zboží dodáváme do 3 dnů (pokud je na skladě)